Cristian AVRAM - Coordonator Programe

Experienta Profesionala

12.2007 - 2009 TechTeam Global
Bucuresti, Romania
Knowledge Management Specialist - EMEA Manager

• In calitate de Knowledge Management Specialist coordonez intreaga activitate de KM a companiei. Impreuna cu omologii din Statele Unite si Belgia realizez si actualizez in permanenta strategia de Knowledge Management, avnad grija ca aplicabilitatea ei sa genereze efecte pozitive la nivel global in cadrul companiei. Supervizez un colectiv de 20 de persoane si ii asist in implementarea celor mai bune practici in domeniul Knowledge Managementului

05 - 07.2007 Honeywell International
Minneapolis, USA
Business Management Consultant - Divizia ACS, ECC - Customer Care Department

• In calitate de Consultant in Management, am analizat activitatile din cadrul a doua divizii importante din cadrul companiei, Customer Care si Technical Support. Analizand activitatile zilnice ale celor doua divizii am ajutat la identificarea celor mai problematice activitati din cadrul lor si le-am adresat impreuna cu consultantii Six Sigma.

03.2003 - 08.2006 Ministerul Economiei si Comertului
Bucuresti, Romania
Project Manager - Trainer Consultant

• In calitate de Project Manager am gestionat implementarea programului ECDL in cadrul institutiei, gestionand o echipa de 5 traineri.
• In calitate de Trainer Consultant am fost responsabil de realizarea activitatilor de cercetare de piata in vederea identificarii nevoii de cursuri de instruire. Cateva din cursurile pe care le-am implementat ca si trariner sunt Tehnici de Promovare Online, Coordonarea Planului de Marketing, Marketing Online

01.2000 - 03.2003 Ministerul Economiei si Comertului
Bucuresti, Romania
Trainer Consultant

• La inceputul carierei am facut parte dintr-o echipa international de consultanta, formata din experti japonezi, impreuna cu care am initiat miscarea de productivitate si calitate la nivel national. Impreuna cu acestia am implementat conceptele de imbunatatire a calitatii si crestere a productivitatii in companii romanesti din mediul productiei

01.1999 - 01.2000 Ministerul Economiei si Comertului
Bucuresti, Romania
Profesor Asociat

• In calitate de Profesor Asociat am aistat la implementarea programului de training Managementul Resurselor Umane. Am asigurat interfata dintre cursanti si profesori si am jucat rolul de translator in situatiile in care se impunea acest lucru

Educatie

11.2008 TechTeam Global

• Bucuresti, Romania
  LEAN SIX SIGMA                     

12.2008 TechTeam Global

• Brussels, Belgia
  Curs de pregatire in Knowledge Management

2006 - 2007 Georgetown University and University of Wisconsin

• La Crosse, Wisconsin, USA
  Bursa Congresului American
  Studii Postuniversitare in Managementul Corporatiilor

1998 - 2002 Facultatea de Marketing si Comert Exterior, ASE

• Bucuresti, Romania
  Licentiat in Marketing si Comert Exterior

Carti si Publicatii

• Key Management Models, de Steven ten Have, Wouter ten Have, Frans Stevens si  Marcel van der Elst – traducere din engleza in romana